MBMINVESTIGASI.COM, Jakarta Utara –
Para awak media yang beroperasi di wilayah Jakarta Utara mempertanyakan sikap Bapak Hadi, selaku Kasubag Hubungan Masyarakat di Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Utara. Hingga saat ini, jalur komunikasi melalui telepon maupun pesan WhatsApp diduga masih tertutup bagi para jurnalis yang membutuhkan konfirmasi informasi resmi.
Beberapa perwakilan media online mengaku telah berulang kali mencoba menghubungi nomor yang bersangkutan dalam rangka menanyakan kejelasan berbagai informasi terkait layanan dan kebijakan pertanahan di Jakarta Utara. Namun, telepon kerap tidak diangkat, sedangkan pesan WhatsApp yang dikirimkan tidak kunjung mendapat balasan.
“Kami hanya ingin menjalankan tugas jurnalistik secara benar dan akuntabel. Sebelum sebuah berita dimuat, kami butuh konfirmasi resmi dari pihak terkait. Namun jika jalur komunikasi tertutup seperti ini, tentu menjadi kendala besar bagi kami,” ujar salah satu perwakilan awak media, Selasa (27/10).
Para awak media berharap Bapak Hadi selaku Kasubag Humas BPN Jakarta Utara dapat membuka kembali akses komunikasi secara wajar. Peran humas sangat vital sebagai jembatan informasi antara instansi pemerintah, media, dan masyarakat. Keterbukaan informasi adalah hak publik yang dijamin oleh undang-undang, dan media adalah mitra strategis dalam menyampaikan informasi yang akurat kepada masyarakat luas.
Diharapkan ke depannya, komunikasi antara Kantor Pertanahan Jakarta Utara dengan awak media dapat berjalan lebih terbuka, responsif, dan profesional demi kepentingan pelayanan publik yang lebih baik.
Andi Supriyanto Kabiro Jakarta
