MBMINVESTIGASI.COM, Jakarta Barat – Kepedulian dan pelayanan humanis kembali ditunjukkan personel Satuan Lalu Lintas Polres Metro Jakarta Barat.
Di tengah kesibukan mengatur arus kendaraan, petugas hadir memberikan bantuan kepada masyarakat yang mengalami kendala saat perjalanan.
Kali ini, IPTU Suharyono, S.Sos., bersama Brigadir Ridwan membantu seorang pengguna jalan bernama Bapak Ahmad yang mengalami kerusakan mesin mobil di kawasan Traffic Light (TL) Tomang, Jakarta Barat.
Saat itu, Bapak Ahmad bersama keluarganya tengah dalam perjalanan untuk pulang kampung ke Pekalongan, Jawa Tengah, melalui Stasiun Kereta Api Senen, Jakarta Pusat.
Namun, perjalanan keluarga tersebut sempat terkendala ketika kendaraan yang mereka gunakan tiba-tiba mengalami mogok di tengah perjalanan.
Melihat kondisi tersebut, IPTU Suharyono dan Brigadir Ridwan segera memberikan bantuan.
Demi memastikan keluarga Bapak Ahmad tetap dapat melanjutkan perjalanan dan tidak tertinggal keberangkatan kereta, kedua petugas tersebut mengantarkan mereka menggunakan kendaraan dinas kepolisian menuju Stasiun Senen.
Bantuan sederhana itu menjadi wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat.
Bukan hanya menjalankan tugas mengatur lalu lintas, tetapi juga menunjukkan kepedulian terhadap warga yang membutuhkan pertolongan.
Kasat Lantas Polres Metro Jakarta Barat Kompol Reza Hafiz Gumilang menyampaikan bahwa tindakan yang dilakukan personelnya merupakan bagian dari komitmen Polantas untuk selalu hadir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Bagi kami, tugas Polantas bukan hanya mengatur lalu lintas dan menjaga kelancaran perjalanan, tetapi juga memastikan masyarakat merasa aman dan terbantu ketika menghadapi kesulitan di jalan. Ketika ada warga yang membutuhkan pertolongan, sudah menjadi tanggung jawab kami untuk hadir dan memberikan bantuan semaksimal mungkin,” ujar Kompol Reza Hafiz Gumilang saat dikonfirmasi, Minggu, 8/11/2026
Ia juga menegaskan bahwa kepedulian terhadap sesama merupakan bagian penting dari pelayanan kepolisian yang humanis.
“Kami ingin masyarakat merasakan bahwa Polri selalu hadir di tengah-tengah mereka. Hal sederhana seperti membantu warga yang mengalami kendala kendaraan mungkin terlihat kecil, tetapi bagi masyarakat yang sedang membutuhkan, bantuan tersebut tentu memiliki arti yang besar,” tambahnya.
( *Humas Polres Metro Jakarta Barat*)
